Действительно, хорошее место, неплохой пляж. Но обслуга - ужас. В номерах не убирают, белье не меняют. Вот просто не меняют и все! Только после требования. Были оплачены завтраки. Ни о каком шведском столе и речи нет Каждый день "английский завтрак". Чуть не закукарекали. Официант около бассейна и на пляже - как будто вы к нему домой нежданно пришли, и еще просите у него чая с пирожками. Короче говоря, за те деньги, которые они берут, обслуживание должно быть несколько иное. Да и мебелишка старовата, хотя все аккуратное. Хочу добавить, что ездили в сентябре 2004 года, просто сейчас зашла посмотреть отзывы о других отелях, и обнаружила, что про Эрмитаж ничего нет. Вот решила восполнить пробел.