Отдыхали с подругой в Айя-Напе с 07/08 по 14/08 2005 года..Замечательный остров, город полон всяческих развлечений, с удовольствием поеду еще, может и не раз, НО НИКОГДА больше не воспользуюсь услугами туроператора БИБЛИО-ГЛОБУС.
Когда мы приобретали путевку, нам сказали, что этот туроператор очень надежен, но выяснилось, что это совсем наоборот! Когда мы прилетели, уже в автобусе нас оповестили, что произошла ошибка ( как это всегда бывает) и наши места в отеле оказались заняты.. мы конечно расстроились, потому как номера в отеле, который мы выбрали (Белла Напа Бей 3*), все с видом на море. Нас поспешили утешить тем, что отель, куда нас отправляют 4*(Флорида Бич Отель). Хочу заметить, что нам еще в Москве про него рассказывали, что 4* достаточо условные и мы смогли убедиться в том, что нас в Москве не обманули, 4* более чем условные. Ходили на знакомство с гидом в Белла Напа и своими глазами в этом смогли убедиться.
Но какой сюрприз нас ожидал в конце отдыха!!! Гид в Белла Напе зарегистрировал наши билеты, сказал, что автобус нас заберет от того отеля, в котором мы проживаем в 9-00 утра. В назначенный день в 8-50 мы уже стояли у дороги, в 9-15 мы уже начали волноваться и тут в 9-20 показался наш автобус, НО каково было наше удивление, когда автобус проехал мимо нас!! мы конечно предположили, что он поехал на разворот, но и через 15 минут автобус не появился. Я подошла на ресепшн, при мне работники с кем-то связались и сказали, что за нами сейчас приедет такси... такси приехало, но не за нами. После этого мы связались с гидом и она мне задала потрясающий вопрос "А как так получилось, что вас не забрали?" Я прям даже растерялась, говорю "А Вам не кажется, что этот вопрос Я Вам должна задать??!!" В общем после долгих выяснений обстоятельств за нами прислали такси, которое к окончанию регистрации посадки на самолет, нас доставило в аэропорт. Гида в аэропорту мы не увидели, извинений ни от кого не слышали.
Возникает вопрос, для чего в начале отдыха гиды регистрируют билеты?? почему не контролируют всех ли туристов забрали и доставили в аэропорт??!! почему так невнимательно относится к своим клиентам БИБЛИО-ГЛОБУС?? И это при том, что цены у них на порядок выше, чем у других туроператоров!
Само собой, что я НИКОГДА больше не захочу воспользоваься услугами данного туроператора и всем остальным советую задуматься.....? а нужны ли вам такие проблемы??